As escolhas que condicionam resultados

São muitos os empresários que se queixam de não ter tempo para o mais importante. As escolhas que condicionam resultados são o tema de hoje.

Gestão do tempo

Muitos são os empresários que, ao não tirarem o máximo partido do tempo que têm, acabam sempre com mais tarefas do que tempo para as executar.

Os empresários não entendem o poder das suas escolhas e de que modo os ladrões do seu tempo têm um papel importante na sua gestão do tempo.

Como o Paulo de Vilhena sempre diz e eu subscrevo em absoluto, há apenas duas escolhas que devem ser feitas constantemente, quando pensamos em gerir o nosso tempo, e são elas:

• O que fazer e o que não fazer;
• O que fazer primeiro e o que fazer

Escolhas

Todas as escolhas que fazemos têm as suas consequências e, por isso, devem ser feitas de forma consciente, com análise crítica às vantagens e desvantagens.

A maioria dos empresários que conheço têm uma enorme dificuldade em dizer que não, tanto para os clientes, como para os colegas, para os colaboradores e para todas as inúmeras interrupções que vão tendo ao longo do dia.

Acabam por colocar o seu tempo à disposição dos outros como se fosse um bem sem importância.

Também acontece consigo?

Na minha opinião, o tempo é o recurso mais importante de que dispomos e aquele que temos de gerir de forma mais cautelosa. E é também o recurso mais democraticamente distribuído.

Concorda comigo?

Todos temos dias de 24 horas, 7 dias por semana, 52 semanas por ano. Mas a forma como utilizamos esse tempo, faz toda a diferença no proveito que tiramos do nosso dia.

Conheço vários empresários que trabalham 6 ou 7 horas por dia e gerem com sucesso empresas de grande volume de vendas e rentabilidade. Pelo contrário, certamente que conhecem muitos que trabalham 14 ou 15 horas por dia e os resultados não aparecem. Empresários que se sentem esgotados e mesmo assim não procuram formas de fazer diferente.

Revê-se nesta situação?

Esforço

Posso-lhe dizer com toda a convicção que o tema não é só esforço, e sim a qualidade do seu esforço.

Claro que não estou a dizer que com pouco esforço chegamos longe. O esforço é obviamente importante, mas tenho a certeza que se colocarmos o nosso esforço no sítio certo, poderemos certamente ir ainda mais longe. Faz sentido para si?!

É importante tornarmos cada hora de trabalho mais produtiva. É fundamental conseguirmos identificar onde estamos a gastar o nosso tempo, sem os melhores resultados.

Consegue identificar quais são os seus ladrões de tempo?

Eu confesso-vos que o meu maior ladrão de tempo é também uma ferramenta importante de trabalho. Eu adoro estudar, ler, ver vídeos de autores de referência. Obviamente que isso é importante para o meu trabalho e para a minha evolução, mas o desafio está em gerir o meu tempo de forma equilibrada. Pois eu perco a noção das horas a passar e, se não utilizar ferramentas de controle do tempo, facilmente consigo ficar um dia inteiro envolvida nesta tarefa.

Para evitar que isto aconteça, o que eu faço é colocar um alarme para controlar o período de tempo que desejo investir na tarefa, naquele dia. Quando toca o alarme já sei que é hora de passar para a próxima tarefa.

Quais os hábitos que lhe roubam tempo e como os gere?

Cafezinho de início, meio da manhã e da tarde, os cigarros constantes para relaxar, o almoço de convívio, as redes sociais, o trânsito, a conversa “deitada fora”, entre muitos outros… Já tinha pensado sobre isto?

É muito importante que consigamos identificar os nossos ladrões de tempo para conseguirmos combatê-los.

Mas há outros que nos roubam muito tempo e que identificamos como inevitáveis… será que não os conseguimos evitar?

1. 
   

   Um dos ladrões de tempo são os colaboradores da empresa, a sua própria equipa.

É fundamental que as funções estejam muito bem distribuídas por toda a equipa e que associadas a estas funções estejam também as responsabilidades.

O líder da empresa, deve saber quem é responsável por que tarefa e dar-lhes as ferramentas que eles precisam para executar da melhor forma o seu trabalho. Depois, é fundamental que seja exigente tanto com os resultados como com a autonomia.

Um líder de equipa tem de saber delegar e não concentrar as decisões em si.

É-lhe familiar este comportamento?

É fundamental quebrar as dependências e fomentar a autonomia.

Saber valorizar o seu tempo e aprender a dizer “Agora não posso, estou a fazer uma coisa mais importante” é crucial para uma melhor performance diária. Os colaboradores vão entender que não podem estar sempre a interromper, que vão ter que procurar as soluções por eles e arriscar.

É muito importante guardarem momentos do dia para estar com a equipa, tirarem dúvidas e analisar os resultados. Mas também é importante que haja momentos em que não podem ser interrompidos, em que estão concentrados nas vossas atividades.

2. Outro dos ladrões de tempo são os próprios clientes.

Concordo que os clientes são muito exigentes, mas cabe-nos a nós saber educá-los.

Deve escolher o tipo de cliente com que quer trabalhar, o tratamento que lhes quer dar.

São decisões que não deve deixar na mão dos clientes. Os clientes não são todos iguais e nem todos são bons para o seu negócio.

Um empresário comentou comigo: “Tenho clientes que pedem um orçamento, negoceiam até ao cêntimo e depois querem a entrega para ontem“. “Tenho clientes que já estão connosco há tanto tempo que só querem falar comigo” Quer trabalhar com clientes assim?

Podem perder um cliente ou outro, é verdade, mas certamente que vão ganhar muitos com o poder da multiplicação do vosso tempo.

Tome decisões! É vital tomar as rédeas do seu negócio e do seu tempo.

São estas escolhas que vão condicionar o seu resultado!

Nos negócios como na vida, é importante mantermos a consciência que eu não TENHO QUE nada!

Tudo na vida são escolhas e essa consciência fará de nós pessoas muito mais conscientes e acima de tudo com noção de propriedade.

As escolhas condicionam resultados. Se as escolhas são suas, o controle é seu!